沃顿商学院商场营销学教授戴维·鲁宾斯坦（David Reibstein）肩负着一项任务。作为美国商场营销协会董事会主席，他近来与我国政府签订了一项为一切国有企业供给训练和认证的协议，国有企业占我国经济总量的大概65%。
“我国政府期望提高我国公司商场营销的水平缓质量。”鲁宾斯坦谈到。“美国商场营销协会将为其供给支撑。”
这是个艰巨的作业，不仅仅因为我国的规划和人员（超越13亿）。“我国很拿手商场营销‘4P’（指报价（Price）、商品（Product）、途径（Place）和促销（Promotion））中的一个——报价，而在别的三个方面——商品、途径和促销——表现欠佳。”鲁宾斯坦谈到。这个国家成功坚持住了低成本——然后也坚持了低报价——意味着“别的方面的开展受到了阻挠。”因而，我国的公司还没有感触到改进商品质量、途径和促销的压力和迫切性。
以美国前史为例，鲁宾斯坦谈到了轿车制作商亨利·福特（Henry Ford）开端经过批量生产许多便宜的黑色轿车而取得的成功。仅仅当通用轿车公司（General Motors）开端让车型变得愈加时髦，并在规划和性能上为大家供给更多挑选的时分，福特才感触到了要更多地以顾客为基地的压力。
如今，我国已开端感触到一样的竞赛压力，其方法即是报价战，报价战转而进一步增加了生产非常好商品的压力。“可是，为了发明出非常好的商品，你有必要对竞赛态势和‘客户细分’（customer segmentation）都很明白。美国商场营销协会的网站将客户细分界说为“把一个商场细分为行动方法一样或具有类似需要的共同客户小集体的进程……每一个小集体都可以被选作施行某个共同商场营销战略的商场方针。” 从前史上来看，我国的公司还没有做过任何客户细分的作业，这就意味着它们对客户的不一样需要不甚了了。不过，在近来几年也看到了我国商场中新品牌的生长以及愈加多元化的挑选。正如一家跨国公司的商场营销高管从前说过：“我国并不是一个单一的国家，它比大家幻想得愈加多元化。”
大品牌意味着高赢利
按价值核算位列前100名的全球性品牌榜单，可口可乐位列榜首，紧随以后的是IBM、微软（Microsoft）、谷歌（Google）、通用电气（GE）、麦当劳（McDonald’s）、英特尔（Intel）、苹果（Apple）、迪士尼（Disney）和惠普（HP）。虽然核算机和电子商品制作商联想是个有力竞赛者，但还没有我国品牌当选榜单。“有意思的是，他们是经过采购品牌而赢得这一位置的。”
“我国政府期望提高我国公司商场营销的水平缓质量。”鲁宾斯坦谈到。“美国商场营销协会将为其供给支撑。”
如今，我国已开端感触到一样的竞赛压力，其方法即是报价战，报价战转而进一步增加了生产非常好商品的压力。“可是，为了发明出非常好的商品，”鲁宾斯坦谈到，“你有必要对竞赛态势和‘客户细分’（customer segmentation）都很明白。”美国商场营销协会的网站将客户细分界说为“把一个商场细分为行动方法一样或具有类似需要的共同客户小集体的进程……每一个小集体都可以被选作施行某个共同商场营销战略的商场方针。” 鲁宾斯坦谈到，从前史上来看，“我国的公司还没有做过任何客户细分的作业，这就意味着它们对客户的不一样需要不甚了了。”不过，鲁宾斯坦也谈到，他在近来几年也看到了我国商场中新品牌的生长以及愈加多元化的挑选。正如一家跨国公司的商场营销高管近来对他谈到的：“我国并不是一个单一的国家，它比大家幻想得愈加多元化。”
大品牌意味着高赢利
鲁宾斯坦近来在北京面对中欧世界工商学院（CEIBS）的校友、教师和学生宣布演讲时，展示了按价值核算位列前100名的全球性品牌榜单。可口可乐位列榜首，紧随以后的是IBM、微软（Microsoft）、谷歌（Google）、通用电气（GE）、麦当劳（McDonald’s）、英特尔（Intel）、苹果（Apple）、迪士尼（Disney）和惠普（HP）。虽然核算机和电子商品制作商联想是个有力竞赛者，但还没有我国品牌当选榜单。“有意思的是，他们是经过采购品牌而赢得这一位置的。” 鲁宾斯坦在谈到联想集团2005年以17.5亿美元采购IBM的ThinkPad部分时说。“此前联想已经在制作这种商品了。” 鲁宾斯坦还谈到了海尔集团支付的尽力，这家我国花费电子商品和家用电器公司，为了取得其品牌价值而意欲收购一个著名的竞赛者美泰克公司（Maytag）——这宗买卖“（让家电制作竞赛对手）惠而浦公司（Whirlpool）惊慌不已，以至于自个并不需要美泰克也要把它收入囊中。惠而浦这么做，仅仅为了阻挠海尔进入。”
鲁宾斯坦在北京对听众讲到，畅销的差异化品牌能带来高额赢利。可口可乐的毛利为61%，宝洁（P&G）和苹果的毛利分别为49%和44%。但是，鸿海集团（Hon Hai）——iPhone制作商富士康科技集团（Foxconn Technology Group）的母公司——的毛利却只需8%。从某种程度上来说，鸿海和富士康这么的公司将来“是不是能在非品牌商品上挣钱让人感到忧虑”，虽然它们具有低成本制作的优势，鲁宾斯坦谈到。
他还谈到了报价、品牌和品牌形象之间的相互作用疑问。举例来说，与低成本商品相伴的，通常商品质量更低的观点：“咱们来看看德国的轿车，它们确实是好轿车，可咱们之所以以为它们是好轿车，是因为（德国的轿车制作商）制定的高报价。”他谈到。“假如我的商品定价更高，那么，我就会给人留下我是个优异品牌的形象。某个低报价商品很难让花费者以为它归于高质量品牌。”
鲁宾斯坦还谈到了许多亚洲国家成功发明全球性品牌的例子。说到日本，大家自然会想到丰田（Toyota）、本田（Honda）、雷克萨斯（Lexus）、英菲尼迪（Infiniti）、松下（Panasonic）、索尼（Sony）、富士（Fuji）、佳能（Cannon）和冲电气（Oki）。韩国具有现代（Hyundai）、三星（Samsung）、LG和大宇（Daewoo）等知名品牌。台湾以宏基（Acer）、华硕（Asus）和宏达电（HTC）等品牌著称，新加坡则具有新加坡航空（Singapore Airlines）、虎牌啤酒（Tiger Beer）和虎标万金油（Tiger Balm）等品牌。
全球品牌咨询机构Interband的数据显现，我国20个尖端品牌从大到小依次为：我国移动（电信）、我国人寿、我国建造银行、我国工商银行、我国银行、安全（金融效劳）、腾讯（互联网效劳）、茅台（喝酒）、招商银行、我国太平洋稳妥、交通银行、baidu（互联网效劳）、联想（电子商品）、五粮液（喝酒）、上海浦东开展银行、青岛（酒精饮料）、安踏（体育用品）、中信、我国民生银行（金融效劳）以及位列第20位的阿里巴巴（互联网效劳）。
一致性是关键所在
2008年北京奥运会这一品牌让我国取得了报答，鲁宾斯坦谈到，这次奥运会给这个国家的形象带来了巨大的影响。“奥运会招引了许多人初次来到我国，他们曾经也许以为，这是个高度军队化的国家，是个贫穷落后的当地。这次奥运会让大家知道到了这个国家的现代化进程。”对我国来说，这就意味着经济收益，其表现方法即是旅游业的增加以及树立更多商业联系的也许性。
不过他在引述近来进行的一项查询的数据时还弥补谈到，这个国家还有很长的路要走，这项查询显现，62%的受访者表明，现在，他们对我国品牌的认知度低于对世界品牌的认知度。虽然大家对我国品牌具有“物有所值”的激烈感性知道，但对其在“安全性、可信度以及品德……等方面”的感触则很差劲。鲁宾斯坦对听众谈到，他随后弥补说，大家对质量、安全性和耐用性的关心，是我国品牌面对的最大挑战，而质量改进则位居其首。
近来，一位负责提高我国全体品牌形象的我国官员向鲁宾斯坦抱怨称，官方在CNN发布我国形象广告所花的钱没有发生任何值得注意的成果。“当他问我原因安在时，我通知他，品牌首先是树立在为客户供给始终如一的商品体会根底之上的。”鲁宾斯坦谈到，经过广告建造品牌仅仅第二位的。只需质量得到提高以后，公共联系和广告“才能在质量认知和交流的改进上扮演主要的人物。”只需我国“持续制作质量欠佳的商品，” 鲁宾斯坦表明，“多少广告”都消除不了大家对我国商品的观点。。“此前联想已经在制作这种商品了。” 鲁宾斯坦还谈到了海尔集团支付的尽力，这家我国花费电子商品和家用电器公司，为了取得其品牌价值而意欲收购一个著名的竞赛者美泰克公司（Maytag）——这宗买卖“（让家电制作竞赛对手）惠而浦公司（Whirlpool）惊慌不已，以至于自个并不需要美泰克也要把它收入囊中。惠而浦这么做，仅仅为了阻挠海尔进入。”
可口可乐的毛利为61%，宝洁（P&G）和苹果的毛利分别为49%和44%。但是，鸿海集团（Hon Hai）——iPhone制作商富士康科技集团（Foxconn Technology Group）的母公司——的毛利却只需8%。从某种程度上来说，鸿海和富士康这么的公司将来“是不是能在非品牌商品上挣钱让人感到忧虑”，虽然它们具有低成本制作的优势。
说到日本，大家自然会想到丰田（Toyota）、本田（Honda）、雷克萨斯（Lexus）、英菲尼迪（Infiniti）、松下（Panasonic）、索尼（Sony）、富士（Fuji）、佳能（Cannon）和冲电气（Oki）。韩国具有现代（Hyundai）、三星（Samsung）、LG等知名品牌。台湾以宏基（Acer）、华硕（Asus）和宏达电（HTC）等品牌著称，新加坡则具有新加坡航空（Singapore Airlines）、虎牌啤酒（Tiger Beer）和虎标万金油（Tiger Balm）等品牌。
全球品牌咨询机构Interband的数据显现，我国20个尖端品牌从大到小依次为：我国移动（电信）、我国人寿、我国建造银行、我国工商银行、我国银行、安全（金融效劳）、腾讯（互联网效劳）、茅台（喝酒）、招商银行、我国太平洋稳妥、交通银行、baidu（互联网效劳）、联想（电子商品）、五粮液（喝酒）、上海浦东开展银行、青岛（酒精饮料）、安踏（体育用品）、中信、我国民生银行（金融效劳）以及位列第20位的阿里巴巴（互联网效劳）。
一致性是关键所在
班德认为，品牌首先是树立在为客户供给始终如一的商品体会根底之上的。经过广告建造品牌仅仅第二位的。只需质量得到提高以后，公共联系和品牌广告“才能在质量认知和交流的改进上扮演主要的人物。”只需我国“持续制作质量欠佳的商品，” “多少广告”都消除不了大家对我国商品的观点。
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